Graebert Japan ヘルプセンター(FAQ)のサイトは、以下に移行しました。
新しい FAQ は、上記 URL にのみ追加されます。
また、このサイトは将来閉鎖されます。
Graebertアカウントのパスワードをリセットする方法
Graebertアカウントのパスワードを変更する方法を教えてください。
パスワードのリセット
Graebertアカウントのパスワードはいつでもリセットできます。
パスワードをリセットするには:
ARES Commander ウィンドウ上部のタイトルバーの横にあるユーザー名をクリックし、「マイアカウント」を選択します(スタートページの表示を無効にした場合)。
すると、カスタマーポータルのログインページが開きます。
「パスワードのリセット」リンクをクリックします。
すると、パスワードリセット用の「ログイン」画面が開きます。
Eメールアドレスを入力して、「送信」ボタンをクリックします。
すると、以下のような「Graebertアカウントのパスワードをリセット」というタイトルのメールが届きます。
メール本文中の「パスワードをリセット」リンクボタンをクリックします。
すると、パスワード再設定用の「ログイン」画面が開きます。
確認用を含め、新しいパスワードを2か所に入力して、「パスワードをリセット」ボタンをクリックします。